مركز المساعدة

بعد شحن العنصر الخاص بك، سيتم إرسال إشعار بالشحن عبر البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني الخاص بطلبك. سيتم إرسال رقم التتبع ورابط التتبع في الإشعار. أو يمكنك زيارة https://www.17track.net/en لتتبع طلبك.

يرجى التحقق من البريد الوارد أو مجلد البريد العشوائي.

إجمالي وقت التسليم

وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة: 1-3 أيام
وقت الشحن:
وقت الشحن القياسي (الشحن المجاني): 4-10 أيام
وقت الشحن السريع (متوفر في بعض المناطق): 2-5 أيام
وبالتالي فإن إجمالي وقت التسليم هو 5-13 يومًا للشحن القياسي أو الشحن القياسي للشحن السريع.

نحن نشحن إلى معظم دول العالم. إذا لم تتمكن من العثور على بلدك في القائمة أدناه، يرجى الاتصال بنا للتأكيد قبل الطلب.
أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة، كندا
أوروبا: ألمانيا، المملكة المتحدة، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، فنلندا، أيرلندا، بلجيكا، البرتغال، النمسا، النرويج، سويسرا، الدنمارك، السويد، هولندا، اليونان
أوقيانوسيا: أستراليا، نيوزيلندا
آسيا: روسيا، اليابان، كوريا، سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، إندونيسيا
الشرق الأوسط: تركيا، المملكة العربية السعودية، إسرائيل

نحتاج إلى 1-3 أيام معالجة لشحن طلبك. ذلك يعتمد على الطلب الذي تلقيناه مؤخرًا. ولذلك فإن الحد الأقصى لوقت شحن الطلبيات هو 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

يرجى الاتصال بنا أولاً لتقديم طلب استرداد/إرجاع مع رقم الطلب أو البريد الإلكتروني للطلب.
بعد،
بالنسبة للطلبات التي لم يتم شحنها، يمكننا إلغاء الطلب واسترداد الأموال على الفور.
بالنسبة للطلبات التي تم شحنها، يرجى إعادة المنتج إلينا مع قطعة من الورق تحتوي على رقم الطلب الخاص بك. بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه، سنقوم بإعادة المبلغ إليك خلال 24 ساعة.